GuestCenter

De voordelen van OpenTable zijn nu toegankelijker dan ooit

GuestCenter maakt gebruik van de Cloud en werkt op iPad, smartphone, Apple Watch en uw internetbrowser.

GUESTCENTER DOWNLOADEN

U zult niet meer zonder willen

Meer Reserveringen

GuestCenter is gekoppeld aan het uitgebreide netwerk reizende gasten van OpenTable, waardoor u beter overzicht houdt over reserveringen en u meer stoelen kunt vullen.

  • 24 miljoen gasten wereldwijd. Geen enkele andere reserveringsservice kan u zoveel couverts bieden.
  • Reserveren op uw website. Gasten kunnen op uw website in realtime zien of er een tafel beschikbaar is en deze direct reserveren.
  • Integratie met meer dan 600 andere online services. Zorg dat mensen overal bij u kunnen reserveren—bijvoorbeeld via Google, Apple, Booking.com en TripAdvisor.

Dienstrooster

Want u draait de beste diensten als u het best bent voorbereid.

  • Duidelijk overzicht over ingeroosterde diensten. Houd uw keuken- en bedienende personeel op de hoogte van het actuele dienstrooster.
  • Dienstnotities voor de manager. Voeg notities toe aan diensten, zodat u en uw team over dezelfde informatie beschikken.
  • Meer controle over de beschikbaarheid. Bepaal hoe en wanneer uw tafels online gereserveerd mogen worden.

Tafelindeling

Benut uw tijd zo efficiënt mogelijk met onze software voor restaurantbeheer.

  • Aanpasbare plattegrond. Eenvoudig in te stellen en zelf wijzigingen aan te brengen.
  • Serveersecties en rotaties. In GuestCenter is te zien welke serveerders bezig zijn, zodat de gastheer betere beslissingen kan nemen.
  • Sms’jes voor gasten. Verstuur wachtlijstmeldingen en automatische reserveringsherinneringen.
  • Automatische statusaanduiding. Zorg dat uw tafels sneller klaarstaan voor de volgende gast, dankzij tafelstatussen op basis van POS.

Gastprofielen

In het GuestCenter worden nuttige gastgegevens opgeslagen, zodat u uw gasten beter kent en kunt inspelen op hun wensen.

  • Gastgeschiedenis. Weet wie nieuw is, wie al eerder is geweest en wie regelmatig komt eten.
  • Gast- en bezoeknotities. Voeg notities toe over gasten en bezoeken, zodat uw team een geweldige, gepersonaliseerde service kan bieden.
  • Gastlabels. Maak uw eigen labels, zodat u sneller en eenvoudiger notities kunt toevoegen.
  • VIP. Houd bij wie uw VIP’s en bijzondere gasten zijn.

Rapportage en Analyse

We geven uw gegevens overzichtelijk weer, zodat u beter geïnformeerde beslissingen kunt maken.

  • Mobiele app voor restaurateurs. Controleer de cijfers, maak reserveringen, bekijk het dienstrooster, voeg notities toe en meer! Meer informatie →
  • Inzichtelijke rapporten. Bekijk wat wel en niet voor u werkt aan de hand van gedetailleerde rapporten die u nergens anders kunt vinden.

En zo veel meer

  • Reserveringsbeheer
    Maak en bewerk reserveringen, waar u ook bent.
  • Wachtlijstbeheer
    Houd uw wachtlijst in beweging en laat gasten met een sms’je weten wanneer hun tafel vrij is.
  • Creditcardgegevens veilig opslaan
    Garandeer reserveringen met creditcards om no-shows en annuleringen te beperken.
  • Beveiliging met een wachtwoord
    Beveilig gevoelige gegevens en instellingen.
  • Draadloos bonnen afdrukken
    Druk voor uw serveerders gastgegevens af op de bonnen.
  • Integratie en APIs
    Synchroniseer uw OpenTable-gegevens met de systemen voor loyaliteit, rapportage en marketing die u gebruikt.
  • Aanbevolen tafeltoewijzingen
    Ons systeem geeft aanbevelingen voor tafeltoewijzingen, zodat u gasten sneller een tafel kunt geven.
  • Tafels vrijhouden
    U kunt eenvoudig tafels vrijhouden voor gasten zonder reservering en VIPs.
  • Promoties tijdens vakantieperioden
    Neem deel aan seizoensgebonden promoties
  • Tijdlijn van reserveringen weergeven
    U ziet snel waar extra personeel nodig is.
  • Waarschuwingen en meldingen
    Bekijk gewijzigde reserveringen in realtime in de app.
  • Meerdere plattegronden
    Snel overschakelen van de ene naar de andere plattegrond.

GuestCenter wordt geleverd met gratis training en 24/7 ondersteuning

GUESTCENTER DOWNLOADEN