De voordelen van OpenTable zijn nu toegankelijker dan ooit

GuestCenter maakt gebruik van de Cloud en werkt op iPad, smartphone, Apple Watch en uw internetbrowser.

GUESTCENTER DOWNLOADEN

Meer Reserveringen

GuestCenter is gekoppeld aan het uitgebreide netwerk reizende gasten van OpenTable, waardoor u beter overzicht houdt over reserveringen en u meer stoelen kunt vullen.

  • 24 miljoen gasten wereldwijd. Geen enkele andere reserveringsservice kan u zoveel couverts bieden.
  • Reserveren op uw website. Gasten kunnen op uw website in realtime zien of er een tafel beschikbaar is en deze direct reserveren.
  • Integratie met meer dan 600 andere online services. Zorg dat mensen overal bij u kunnen reserveren—bijvoorbeeld via Google, Apple, Booking.com en TripAdvisor.

Dienstrooster

Want u draait de beste diensten als u het best bent voorbereid.

  • Duidelijk overzicht over ingeroosterde diensten. Houd uw keuken- en bedienende personeel op de hoogte van het actuele dienstrooster.
  • Dienstnotities voor de manager. Voeg notities toe aan diensten, zodat u en uw team over dezelfde informatie beschikken.
  • Meer controle over de beschikbaarheid. Bepaal hoe en wanneer uw tafels online gereserveerd mogen worden.

Tafelindeling

Benut uw tijd zo efficiënt mogelijk met onze software voor restaurantbeheer.

  • Aanpasbare plattegrond. Eenvoudig in te stellen en zelf wijzigingen aan te brengen.
  • Serveersecties en rotaties. In GuestCenter is te zien welke serveerders bezig zijn, zodat de gastheer betere beslissingen kan nemen.
  • Sms’jes voor gasten. Verstuur wachtlijstmeldingen en automatische reserveringsherinneringen.
  • Automatische statusaanduiding. Zorg dat uw tafels sneller klaarstaan voor de volgende gast, dankzij tafelstatussen op basis van POS.

Gastprofielen

In het GuestCenter worden nuttige gastgegevens opgeslagen, zodat u uw gasten beter kent en kunt inspelen op hun wensen.

  • Gastgeschiedenis. Weet wie nieuw is, wie al eerder is geweest en wie regelmatig komt eten.
  • Gast- en bezoeknotities. Voeg notities toe over gasten en bezoeken, zodat uw team een geweldige, gepersonaliseerde service kan bieden.
  • Gastlabels. Maak uw eigen labels, zodat u sneller en eenvoudiger notities kunt toevoegen.
  • VIP. Houd bij wie uw VIP’s en bijzondere gasten zijn.

Rapportage en Analyse

We geven uw gegevens overzichtelijk weer, zodat u beter geïnformeerde beslissingen kunt maken.

  • Mobiele app voor restaurateurs. Controleer de cijfers, maak reserveringen, bekijk het dienstrooster, voeg notities toe en meer! Meer informatie →
  • Inzichtelijke rapporten. Bekijk wat wel en niet voor u werkt aan de hand van gedetailleerde rapporten die u nergens anders kunt vinden.

En zo veel meer

  • Reserveringsbeheer
    Maak en bewerk reserveringen, waar u ook bent.
  • Wachtlijstbeheer
    Houd uw wachtlijst in beweging en laat gasten met een sms’je weten wanneer hun tafel vrij is.
  • Creditcardgegevens veilig opslaan
    Garandeer reserveringen met creditcards om no-shows en annuleringen te beperken.
  • Beveiliging met een wachtwoord
    Beveilig gevoelige gegevens en instellingen.
  • Draadloos bonnen afdrukken
    Druk voor uw serveerders gastgegevens af op de bonnen.
  • Integratie en APIs
    Synchroniseer uw OpenTable-gegevens met de systemen voor loyaliteit, rapportage en marketing die u gebruikt.
  • Aanbevolen tafeltoewijzingen
    Ons systeem geeft aanbevelingen voor tafeltoewijzingen, zodat u gasten sneller een tafel kunt geven.
  • Tafels vrijhouden
    U kunt eenvoudig tafels vrijhouden voor gasten zonder reservering en VIPs.
  • Promoties tijdens vakantieperioden
    Neem deel aan seizoensgebonden promoties
  • Tijdlijn van reserveringen weergeven
    U ziet snel waar extra personeel nodig is.
  • Waarschuwingen en meldingen
    Bekijk gewijzigde reserveringen in realtime in de app.
  • Meerdere plattegronden
    Snel overschakelen van de ene naar de andere plattegrond.

GuestCenter wordt geleverd met gratis training en 24/7 ondersteuning